Formularz zwrotu: Kliknij tutaj, aby pobrać formularz zwrotu.

Wszystkie zwroty w Step Top są bezpłatne!

Na zwrot masz aż 100 dni od daty odebrania towaru.

ZASADY POSTĘPOWANIA:

1. Pobierz formularz zwrotu dostępny powyżej uzupełnij go.

2. Napisz na adres e-mail sklep@steptop.pl wiadomość o planowanym zwrocie towaru oraz załącz wypełniony formularz zwrotu w wiadomości.

3. Zabezpiecz zwracany produkt oraz umieść go w kartonie razem z wypełnionym i podpisanym formularzem zwrotu.

4. W ciągu 1-3 dni roboczych zamówimy dla Ciebie kuriera na wskazany w formularzu adres. Kurier DPD przyjedzie do Ciebie z listem przewozowym odebrać paczkę w godzinach 9-17.

5. Zwrot środków otrzymasz w ciągu 3-5 dni roboczych od momentu zweryfikowania przez nas otrzymanej od Ciebie przesyłki. W wyjątkowych sytuacjach czas ten może ulec wydłużeniu maksymalnie do 14 dni.

Więcej informacji o zwrotach znajdziesz w regulaminie sklepu.