![]() |
Drodzy Klienci, z radością informujemy, że do obecnych metod płatności dołączyła metoda Twisto.
Oznacza to, że możecie zamówić Wasze ulubione produkty już dziś, a zapłacić później. Za darmo!
Jak działa Twisto?
![]() |
![]() |
Dodaj produkt do koszyka. |
![]() |
![]() |
W metodach płatności wybierz płatność TWISTO. |
![]() |
![]() |
Potwierdź płatność jednym kliknięciem. |
![]() |
![]() |
Odbierz maila z instrukcją od TWISTO. |
![]() |
![]() |
Odbierz paczkę i ciesz się zamówieniem. |
![]() |
![]() |
Zapłać TWISTO w ciągu 21 dni tak, jak lubisz BLIKiem lub przelewem. |
Jakie są zalety z zakupów z Twisto?
![]() |
Najczęściej zadawane pytania
1. Chcę zwrócić towar. Co mam robić? |
Zwrot zakupionego towaru z Twisto Pay jest bardzo prosty. Wystarczy zgłosić chęć zwrotu (szczegóły w zakładce: https://steptop.pl/content/8-zwroty). W momencie zwrotu prosimy skontaktować się również z Twisto na kontakt@twisto.pl podając datę odesłania produktów oraz informację o numerze zamówienia. Twisto przedłużymy wtedy termin płatności za Twoje zakupy, tak aby sklep miał wystarczająco dużo czasu na wprowadzenie zwrotu do systemu lub anulowanie zamówienia. Pamiętaj, że Twisto zajmie się wszystkim. Po wprowadzeniu zwrotu przez sklep, Twisto poinformuje Cię odpowiednią wiadomością mailową z korektą zamówienia. |
2. Gdzie mogę zobaczyć szczegóły mojego zamówienia z Twisto Pay? |
Po zrealizowanym zamówieniu Twisto przesyła wszystkie potrzebne informacje dotyczące zamówienia wiadomością mailową na Twoją pocztę. Jeśli nie możesz znaleźć takiego maila sprawdź inne foldery w tym Spam. Jeśli dalej nie widzisz takiej wiadomości, skontaktuj się z Twisto: kontakt@twisto.pl. |
3. Co jeśli pominę termin wpłaty lub nie mam możliwości opłaty na czas? |
Twisto dokłada wszelkich starań, aby pomóc Ci uniknąć takiej sytuacji. Wielokrotnie wysyła wiadomości mailowe oraz SMS przypominające o zbliżającym się terminie płatności.Jeśli opłacisz swoje zamówienie po terminie, doliczymy dodatkową opłatę w formie ustawowych odsetek. Więcej informacji na temat doliczanych opłat w wypadku zamówienia po terminie płatności znajdziesz tutaj. |